Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Почему летом отключают горячую воду

Временное отключение горячей воды — ежегодная мера, необходимая для подготовки системы теплоснабжения к отопительному сезону. Пока на улице тепло, специалисты проверяют состояние сетей и оборудования, чтобы снизить риск аварий зимой.

Что делают в этот период

Проводят гидравлические испытания — тепловые сети испытывают повышенным давлением, чтобы выявить повреждения и слабые участки трубопроводов.

Читать далее »

Борьба с насекомыми в многоквартирном доме

Появление тараканов, клопов, муравьёв или мокриц в подъезде и квартире — неприятная, но разрешимая ситуация. Разбираемся, кто отвечает за решение проблемы и как действовать.

Зоны ответственности

За места общего пользования — подъезды, подвалы, чердаки и лифты — отвечает управляющая организация (УО). Она обязана обеспечивать надлежащее санитарное содержание общего имущества и при необходимости проводить мероприятия по дезинсекции.

Читать далее »

Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль

Брошенные автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду спецтехники и использованию придомовой территории. Порядок выявления и перемещения таких транспортных средств устанавливается на региональном уровне, однако существует общий алгоритм действий.

Как действовать

Попробуйте определить владельца автомобиля и связаться с ним через домовой чат. Возможно, вопрос удастся решить без обращения в органы власти.

Читать далее »

Нужно ли согласовывать установку кондиционера на фасаде дома

С наступлением тепла многие задумываются об установке кондиционера. При этом важно помнить, что фасад многоквартирного дома относится к общему имуществу собственников помещений.

Что важно знать

Порядок согласования зависит от особенностей дома. Необходимость получения согласия собственников на установку наружного блока кондиционера определяется с учётом проектной документации дома, требований законодательства и иных обстоятельств. Перед монтажом рекомендуется уточнить порядок согласования в управляющей организации.

Читать далее »

Что делать, если двор заполонил тополиный пух

С наступлением лета во многих регионах России начинается сезон тополиного пуха. Он скапливается у подъездов, на детских площадках, парковках и газонах, создавая неудобства для жителей и повышая риск возгораний при наличии источников огня.

Если во дворе требуется дополнительная уборка или вы заметили скопление пуха в местах общего пользования, сообщить об этом в управляющую организацию можно через приложение «Госуслуги Дом»

Читать далее »

Авария в доме: как связаться с диспетчерской

Прорыв трубы, запах газа, отключение света — такие ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом» есть функция, которая поможет связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) вашего дома.

Как это работает

На главном экране приложения, в разделе с информацией об управляющей организации (УО), находится кнопка «Авария». При нажатии на неё отображается официальный номер телефона АДС, который УО внесла в систему ГИС ЖКХ.

Читать далее »

Приёмка работ в МКД станет понятнее: Минстрой утвердил новые правила

С 1 сентября 2026 года начнёт действовать единый порядок оформления актов по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирных домах.

Теперь процедура станет более прозрачной:

Управляющая организация должна своевременно подготовить акт выполненных работ и передать его председателю совета дома или членам совета МКД.

Если договором управления не предусмотрены другие сроки, документ оформляется не позднее 30 дней после выполнения работ или оказания услуг либо на ежемесячной основе.

Читать далее »

Стартовал заочный этап V федерального конкурса «Тренер по бережливому производству – 2026»

Более 150 заявок подали участники на конкурс ФЦК «Тренер по бережливому производству-2026 Применяй! Обучай! Совершенствуй!». Впервые в конкурсе принимают участие представители организаций социальной сферы, а также тренеры отраслевых центров компетенций (ОЦК). Традиционно наибольший интерес конкурсанты проявили к номинации «Тренер по бережливому производству» (внутренние тренеры предприятий — участников федерального проекта «Производительность труда»), также в соревновании участвуют тренерские команды в номинации «Система обучения» и специалисты региональных и отраслевых центров компетенций.

Заочный этап конкурса уже начался, он продлится до 16 июня. В зависимости от номинации участникам предстоит подготовить видео-лекцию (мини-лекцию или reels-лекцию), разработать контент-план микрообучения или программу популяризирующего мероприятия, представить примеры применения инструментов бережливого производства в разных сферах, описать действия тренера при отработке сомнений аудитории, а также презентовать систему обучения в организации.

Читать далее »

Почему коллективная заявка эффективнее индивидуальной

Коллективная заявка — весомый сигнал для управляющей организации (УО). Мы собрали пять ситуаций, по которым жильцы чаще всего подают совместные обращения через «Госуслуги Дом».

Скачивайте приложение и решайте проблемы по дому вместе с соседями: vk.cc/cR4GCm

Разная плата за вывоз мусора в соседних домах — это нормально

Суммы в квитанциях жильцов соседних домов могут отличаться — и это не всегда связано с ошибкой. Плата за вывоз мусора зависит от ряда факторов.

Что обычно учитывается

  • Количество зарегистрированных жильцов
  • Тариф регионального оператора
  • Установленный норматив накопления отходов

При этом в некоторых регионах начисления рассчитываются не по числу проживающих, а по площади квартиры.

Проверить начисления, посмотреть квитанцию или направить обращение в управляющую организацию можно в приложении «Госуслуги Дом».

Скачать приложение: vk.cc/cR4GCm